1.為保障您個人權益,訂房人應與辦理住宿(check in)者資料相符,並須於辦理入住(check in)手續時提供相同身分證明文件,以便查核登記。
2.入住時間(check in):
商務房-平日15:00以後,假日18:00以後。
汽車房-平日18:00以後,週五20:00以後,週六21:00以後。
3.各房型退房時間(check out):AM12:00以前。
4.噪音管制法修正案三讀通過,娛樂場所、營業場所於每日22:00起至翌日07:00,需將噪音控制在30分貝以下。敬請來賓於時段內勿大聲喧嘩、嬉鬧,使用房內影音設備(如:TV)請降低音量,另本公司將在每日凌晨00:00關閉KTV系統至早上10:00後開啟。
5.報價不適用於【特殊假日(含假日前夕)~元旦假期、春節假期、西洋情人節、七夕情人節、聖誕佳節及其他國定連續假期】;若有調價,本公司儘量會在第一時間內公告於網站,如有誤差,以現場販售價格為準。
6.本館現場休息分為兩個時段,07:00至23:00以3小時計;23:00至翌日07:00以2小時計;特殊假日以現場販售為準,請電洽現場人員。
7.平日與假日定義
平日:週日~週四、國定假日之收假日~週四的夜晚
假日:週五~週六及國定假日前夕的夜晚
8.使用本站訂房系統訂房者,需同意支付所訂房價之總金額,以保留線上之訂房、房間與價格之權利。
9.本館免費提供停車服務及代叫計程車服務。
10.本館全面禁止攜帶寵物入住,違者另收取清潔費。
11.本館各房型限2人入住,第三人起每位酌收人頭清潔費。
12.本館網路訂房價格皆已均含5%營業稅,您於線上完成之信用卡付款,將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。訂房之發票將於住房隔日辦理退房時,由旅館人員當場給予 (請務必詳細填寫所需資料,以利發票之開立)。
13.持國民旅遊卡付費之客戶請注意:您於網站上完成之訂單,將立即由您所提供之信用卡號扣款。下單前請務必確認扣款日期是否符合政府訂定之旅遊補助規定,若有疑議,旅館將不負相關責任。
14.透過線上訂房確認後,若您需要更改訂房時間,請直播訂房專線洽詢:04-2386-9999,由專員為您服務。
15.為避免耽誤您寶貴的時間,訂房時請務必確實填寫真實資料,以利客服人員聯絡與發票之開立。
取消規則:
取消訂房訂單時,依交通部《旅館業個別旅客直接訂房定型化契約》及本公司管銷考量,將返還您已付金額標準如下:
(1)旅客於預定日當天下午03:00前取消訂房,本館將退還已付金額之100%。
(2)旅客於住宿前14日取消訂房,本館將退還已付金額之95%。
(3)旅客於住宿前10 ~ 13日取消訂房,本館將退還已付金額之70%。
(4)旅客於住宿前7 ~ 9日取消訂房,本館將退還已付金額之50%。
(5)旅客於住宿前4 ~ 6日取消訂房,本館將退還已付金額之40%。
(6)旅客於住宿前2 ~ 3日取消訂房,本館將退還已付金額之30%。
(7)旅客於住宿當日取消訂房,本館將不退還您任何已付金額。